Votre assistance
Identifier l’interlocuteur et les conditions de l’intervention.
APRÈS L’IMPRÉVU, LA SUITE DU CHEMIN
Assistance & rapatriement.
Organiser la suite du trajet.
Après un incident, préparez le déplacement nécessaire en lien avec votre société d’assistance et l’équipe de Taxi Castellane.
TRANSPORT & ASSISTANCE
Un transport organisé
avec votre assistance.
La SAS Seranto assure des transports de rapatriement en lien avec des sociétés d’assistance. Avant le départ, l’accord de votre assistance, le lieu de prise en charge et les conditions du trajet sont confirmés.
À convenir avec votre assistance
Vérifiez auprès de votre société d’assistance son accord et ses conditions de prise en charge, puis transmettez à Taxi Castellane les informations utiles au déplacement.
L’ORGANISATION DU RELAIS
Avancer, étape par étape.
Le parcours
Indiquer le lieu de départ, la destination et les besoins pratiques.
L’accord
Confirmer l’autorisation, la disponibilité et les conditions du trajet.
LES RÉPONSES UTILES
Avant de partir.
Ma société d’assistance prend-elle en charge ce trajet ?
Cela dépend de votre contrat et de l’accord donné par la société d’assistance. Vérifiez auprès d’elle avant d’organiser le transport.
Pouvez-vous intervenir immédiatement ?
Appelez l’équipe pour vérifier la disponibilité et le délai d’intervention envisageable selon votre situation.
ON PREND LA ROUTE ?
Votre prochain trajet
commence ici.
Votre société d’assistance vous a communiqué ses instructions ? Contactez Taxi Castellane pour organiser le déplacement.
