Ihr Assistance-Anbieter
Den Ansprechpartner und die Rahmenbedingungen des Einsatzes ermitteln.
NACH DEM UNERWARTETEN – WIE GEHT ES WEITER?
Assistance & Rücktransport.
Weiterreise organisieren.
Organisieren Sie nach einem Zwischenfall den erforderlichen Transport in Absprache mit Ihrem Pannendienst und dem Team von Taxi Castellane.
TRANSPORT & HILFE
Ein organisierter Transport
mit Ihrem Assistance-Unternehmen.
Die SAS Seranto führt in Zusammenarbeit mit Assistance-Unternehmen Rücktransporte durch. Vor der Abreise werden die Zustimmung Ihres Assistance-Anbieters, der Abholort und die Bedingungen der Fahrt bestätigt.
Nach Absprache mit Ihrem Betreuer
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hilfsdienst nach dessen Zustimmung und den Bedingungen für die Kostenübernahme und leiten Sie anschließend die für die Fahrt erforderlichen Informationen an Taxi Castellane weiter.
KOORDINIERUNG DES WEITERTRANSPORTS
Schritt für Schritt vorankommen.
Die Strecke
Geben Sie den Abfahrtsort, das Ziel und die praktischen Anforderungen an.
Die Vereinbarung
Bestätigen Sie die Genehmigung, die Verfügbarkeit und die Bedingungen der Fahrt.
NÜTZLICHE ANTWORTEN
Bevor wir losfahren.
Übernimmt mein Assistance-Anbieter die Kosten für diese Fahrt?
Das hängt von Ihrem Vertrag und der Zustimmung des Assistance-Unternehmens ab. Erkundigen Sie sich bitte bei diesem, bevor Sie den Transport organisieren.
Können Sie sofort eingreifen?
Rufen Sie das Team an, um die Verfügbarkeit und die je nach Ihrer Situation mögliche Reaktionszeit zu erfragen.
Sollen wir losfahren?
Ihre nächste Fahrt
beginnt hier.
Hat Ihnen Ihr Hilfsdienst bereits Anweisungen gegeben? Wenden Sie sich an Taxi Castellane, um die Fahrt zu organisieren.
